Hexagon
Koszyk
Koszyk: 0 szt. Suma: 0,00 zł
  Katalog » Regulamin
Kategorie
Logowanie
Producenci
Informacje
Kontakt
Tel
22 624 73 83
GSM
660-265-097
Godziny działania sklepu
kontakt telefoniczny do hurtowni w godz. 8-16.00 pon - pt.
Regulamin

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!! 
 

Regulamin sklepu internetowego Hexagon

 

 

Definicje:

 

e-sklep Hexagon – platforma internetowa będąca własnością Hexagon Sp.J. dostępna pod adresem www.hexagon.waw.pl.

Klient - osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie bedaca osoba prawna, osoba fizyczna prowadzaca działalnosc gospodarcza lub wykonujaca wolny zawód, dokunująca zakupów w e-sklepie Hexagon

Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupów nie związanych z działalnością gospodarczą.

Zamówienie - oswiadczenie woli Klienta, zmierzajace bezposrednio do zawarcia Umowy sprzedazy, okreslajace w szczególnosci rodzaj, cene i ilosc Towaru.
Dane osobowe -  to wszelkie informacje odnoszące sie do zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej

 

Postanowienia ogólne:

 

  1. Zamówienia poprzez stronę www.hexagon.waw.pl można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  3. Każde zarejestrowane przez system zamówienie jest automatycznie potwierdzane e-mailem, natomiast przyjęcie do realizacji potwierdza sprzedawca osobnym mailem.
  4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sprzedawcy, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
  5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
  6. Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD
  7. Zamówiony towar wyślemy najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od momentu zarejestrowania wpłaty. W przypadku trudności z realizacją, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sprzedawcy. W wyjątkowej sytuacji braku towaru lub wystarczającej ilości w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi na to zgody, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
  8. W przypadku uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Niespisanie protokołu uszkodzenia oznacza przyjęcie uszkodzonego towaru i uniemożliwia zwrot należności za towar.
  9. Na każdy sprzedawany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
  10. Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe.



 

Reklamacje

 

  1. Hexagon Sp.J. odpowiada za zgodność z umową zakupionego towaru.

  2. Klient ma prawo złożenia reklamacji w ciagu 1 roku od dostarczenia mu towaru.

  3. Konsumentowi na reklamację przysługuje okres 2 lat.

  4. Reklamacje, wynikające z niezgodności należy zgłaszać na adres hexagon@hexagon.waw.pl

  5. Do reklamowanego produktu należy dołączyć dowód zakupu oraz opis usterki.

  6. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

  7. Na produkty posiadające karty gwarancyjne, przysluguje prawo zgłaszania roszczeń bezpośrednio w autoryzowanym serwisie producenta.

 

Prawo odstąpienia od umowy

 

  1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy, jeśli zamówione towary nie zostały jeszcze wysłane.

  2. Konsument może w terminie 14 dni od odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie.

  3. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

  4. Zwroty przedmiotu zamówienia należy kierować na adres siedziby Hexagon Sp.J

 

Informacja na tematPrawo odstąpienia od Umowy

Dane osobowe

Spełniając obowiązek informujemy Państwa o prawach i skutkach wynikających z RODO

Administratorem danych osobowych jest:

Hexagon K.Mioduszewski, A.Szafraniec Spółka Jawna z siedzibą przy ul .Chłodnej 39

w 00-867 Warszawie, tel 22 653-33-01 mail: hexagon@hexagon.waw.pl

W sprawie przetwarzania danych należy się kontaktować z właścicielami firmy.

 

  • Celem zbierania danych jest zawieranie i realizacja łączącej nas umowy, świadczenie oferowanych przez nas usług, w tym wysyłki zamawianych towarów, realizacji płatności oraz reklamacji.
  • Przysługuje Pani/Panu prawi dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, żadania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ( tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały profilowaniu.
  • Odbiorcami danych będą wyłącznie osoby upoważnione przez administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym spółka zleca wykonywanie takich czynności. Sa to podmioty takie jak biuro rachunkowe, firmy świadczące usługi pocztowe czy kurierskie.
  • Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej
  • Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić administrator danych i jakie mogą być podnoszone wobec administratora. Dokumenty finansowo-księgowe do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego.


Postanowienia końcowe

 

  1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach e-sklepu Hexagon nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

     

 

 

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!!


 

Powrót
22 lipiec 2019
3516708 wywołań od 01 listopad 2012
Copyright © 2012 oscGold