Hexagon
Koszyk
Koszyk: 0 szt. Suma: 0,00 zł
  Katalog » Regulamin
Kategorie
Logowanie
Producenci
Informacje
Kontakt
Tel
22 624 73 83
GSM
660-265-097
Godziny działania sklepu
kontakt telefoniczny do hurtowni w godz. 8-16.00 pon - pt.
Regulamin

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!! 
 

Regulamin sklepu internetowego Hexagon

 

Definicje:

e-sklep Hexagon – platforma internetowa będąca własnością Hexagon H. Woźniak, A. Woźniak Sp.Jawna dostępna pod adresem www.hexagon.waw.pl.
Klient - osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będaca osobą prawną, osobą fizyczną prowadząca działalność gospodarczą lub wykonująca wolny zawód, dokonująca zakupów w e-sklepie Hexagon
Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupów nie związanych z działalnością gospodarczą
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj, cenę i ilość towaru
Dane osobowe -  to wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej

 

Postanowienia ogólne:

1. Zamówienia poprzez stronę www.hexagon.waw.pl można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3. Każde zarejestrowane przez system zamówienie jest automatycznie potwierdzane e-mailem, natomiast przyjęcie do realizacji potwierdza sprzedawca osobnym mailem.
4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sprzedawcy, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
6. Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD
7. Zamówiony towar wyślemy najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od momentu zarejestrowania wpłaty. W przypadku trudności z realizacją, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sprzedawcy. W wyjątkowej sytuacji braku towaru lub niewystarczającej ilości w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi na to zgody, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
8. W przypadku uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Niespisanie protokołu uszkodzenia oznacza przyjęcie uszkodzonego towaru i uniemożliwia zwrot należności za towar.
9. Na każdy sprzedawany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
10. Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe.

 

Reklamacje:

 

1. Hexagon Spółka Jawna odpowiada za zgodność z umową zakupionego towaru.
 
2. Klient ma prawo złożenia reklamacji w ciągu 1 roku od dostarczenia mu towaru.
 
3. Konsmentowi na reklamację przysługuje okres 2 lat.
 
4. Reklamacje wynikające z niezgodności należy zgłaszać na adres: hexagon@hexagon.waw.pl
 
5. Do reklamowanego produktu należy dołączyć dowód zakupu oraz opis usterki.

6. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

7. Na produkty posiadające karty gwarancyjne, przysługuje prawo zgłaszania roszczeń bezpośrednio w autoryzowanym serwisie producenta.

 

Prawo odstąpienia od umowy:



1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy, jeśli zamówione towary nie zostały jeszcze wysłane.

2. Konsument może w terminie 14 dni od odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie.

3. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

4. Zwroty przedmiotu zamówienia należy kierować na adres siedziby Hexagon Sp.J



 

KLAUZULA OBOWIAZKU INFORMACYJNEGO RODO
 
Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i  Rady (UE) 2016/679 z  dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w  związku z  przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako: „RODO” informujemy iż:
 
1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Firma:
Hexagon H. Woźniak A. Woźniak Sp. Jawna
03 – 450 Warszawa
ul. Ratuszowa 11/141
tel: (022) 624 73 83
email: hexagon@hexagon.waw.pl
www.hexagon.waw.pl
NIP 5270014003; REGON 010797054
 
2. Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- zawieranie i realizacja łączącej nas umowy oraz świadczenie oferowanych przez nas usług; 
- realizacja zamówienia złożonego w naszym sklepie internetowym www.hexagon.pl;
- przesyłania informacji handlowych, finansowych i marketingowych;
- realizacja reklamacji;
- realizacja obowiązków wynikających z przepisów obowiązującego prawa dotyczących kwestii podatkowych, finansowych, związanych z realizacją Państwa zamówienia.
 
3. W zależności od tego, jakiego celu dotyczy przetwarzanie danych osobowych oraz w jaki sposób zostały do nas dostarczone, będziemy przetwarzać je w zakresie: imię, nazwisko, adres, numer telefonu komórkowego, adres email, podpis.
 
4. Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić administrator danych i jakie mogą być podnoszone wobec administratora. Dokumenty finansowo-księgowe do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego.
 
5. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne w związku z realizacją Państwa zamówień.
 
6. Dostęp do Państwa danych osobowych mają przede wszystkim nasi Pracownicy i Współpracownicy, czyli osoby które upoważniliśmy do przetwarzania danych osobowych w związku z wykonywaniem zleconych im zadań, a także nasi podwykonawcy, tj. firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie, firmy realizujące zlecenia płatności, biuro rachunkowe i inne podmioty, z którymi współpracujemy w celu realizacji Państwa zamówienia. Państwa dane mogą być także udostępniane wszelkim podmiotom uprawnionym na podstawie prawa do przetwarzania danych osobowych, w związku z prowadzoną przez nas działalnością (organy podatkowe, banki itp.). Poza wymienionymi powyżej Państwa dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom i odbiorcom.
 
7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, żądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ( tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
 
8. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej
 

Postanowienia końcowe:

 

1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach e-sklepu Hexagon nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego

2. ​W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

 

 

 

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!!


 

Powrót
09 lipiec 2020
4130904 wywołań od 01 listopad 2012
Copyright © 2012 oscGold