Hexagon
Koszyk
Koszyk: 0 szt. Suma: 0,00 zł
  Katalog » Regulamin
Kategorie
Logowanie
Producenci
Informacje
Kontakt
FAX
22 850 54 46
Tel
22 654 35 66
Tel
22 652 33 01
Tel
22 624 73 83
Godziny działania sklepu
kontakt telefoniczny do hurtowni w godz. 8-16.00 pon - pt.
Nasz Hit
Regulamin

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!! 
 

Regulamin sklepu internetowego Hexagon

 

 

Definicje:

 

e-sklep Hexagon – platforma internetowa będąca własnością Hexagon Sp.J. dostępna pod adresem www.hexagon.waw.pl.

Klient - osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie bedaca osoba prawna, osoba fizyczna prowadzaca działalnosc gospodarcza lub wykonujaca wolny zawód, dokunująca zakupów w e-sklepie Hexagon

Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupów nie związanych z działalnością gospodarczą.

Zamówienie - oswiadczenie woli Klienta, zmierzajace bezposrednio do zawarcia Umowy sprzedazy, okreslajace w szczególnosci rodzaj, cene i ilosc Towaru.
Dane osobowe -  to wszelkie informacje odnoszące sie do zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej

 

Postanowienia ogólne:

 

  1. Zamówienia poprzez stronę www.hexagon.waw.pl można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  3. Każde zarejestrowane przez system zamówienie jest automatycznie potwierdzane e-mailem, natomiast przyjęcie do realizacji potwierdza sprzedawca osobnym mailem.
  4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sprzedawcy, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
  5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
  6. Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD
  7. Zamówiony towar wyślemy najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od momentu zarejestrowania wpłaty. W przypadku trudności z realizacją, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sprzedawcy. W wyjątkowej sytuacji braku towaru lub wystarczającej ilości w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi na to zgody, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
  8. W przypadku uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Niespisanie protokołu uszkodzenia oznacza przyjęcie uszkodzonego towaru i uniemożliwia zwrot należności za towar.
  9. Na każdy sprzedawany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
  10. Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe.



 

Reklamacje

 

  1. Hexagon Sp.J. odpowiada za zgodność z umową zakupionego towaru.

  2. Klient ma prawo złożenia reklamacji w ciagu 1 roku od dostarczenia mu towaru.

  3. Konsumentowi na reklamację przysługuje okres 2 lat.

  4. Reklamacje, wynikające z niezgodności należy zgłaszać na adres hexagon@hexagon.waw.pl

  5. Do reklamowanego produktu należy dołączyć dowód zakupu oraz opis usterki.

  6. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

  7. Na produkty posiadające karty gwarancyjne, przysluguje prawo zgłaszania roszczeń bezpośrednio w autoryzowanym serwisie producenta.

 

Prawo odstąpienia od umowy

 

  1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy, jeśli zamówione towary nie zostały jeszcze wysłane.

  2. Konsument może w terminie 14 dni od odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie.

  3. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

  4. Zwroty przedmiotu zamówienia należy kierować na adres siedziby Hexagon Sp.J

 

Informacja na tematPrawo odstąpienia od Umowy

Dane osobowe

Spełniając obowiązek informujemy Państwa o prawach i skutkach wynikających z RODO

Administratorem danych osobowych jest:

Hexagon K.Mioduszewski, A.Szafraniec Spółka Jawna z siedzibą przy ul .Chłodnej 39

w 00-867 Warszawie, tel 22 653-33-01 mail: hexagon@hexagon.waw.pl

W sprawie przetwarzania danych należy się kontaktować z właścicielami firmy.

 

  • Celem zbierania danych jest zawieranie i realizacja łączącej nas umowy, świadczenie oferowanych przez nas usług, w tym wysyłki zamawianych towarów, realizacji płatności oraz reklamacji.
  • Przysługuje Pani/Panu prawi dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, żadania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ( tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały profilowaniu.
  • Odbiorcami danych będą wyłącznie osoby upoważnione przez administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym spółka zleca wykonywanie takich czynności. Sa to podmioty takie jak biuro rachunkowe, firmy świadczące usługi pocztowe czy kurierskie.
  • Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej
  • Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić administrator danych i jakie mogą być podnoszone wobec administratora. Dokumenty finansowo-księgowe do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego.


Postanowienia końcowe

 

  1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach e-sklepu Hexagon nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

     

 

 

!!!   STAŁYCH  KLIENTÓW  OBOWIĄZUJĄ   ZASADY  USTALANE INDYWIDUALNIE   !!!


 

Powrót
16 listopad 2018
3262301 wywołań od 01 listopad 2012
Copyright © 2012 oscGold